宅クリ太郎
こんにちは。宅配クリーニングの申し子、宅クリ太郎です!今回は、白洋舎の「らくらく便」についてご紹介します。
白洋舎は全国展開しているクリーニング屋さんで、店舗数も多く、宅配サービスに関しても充実しています。

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忙しいサラリーマンやOLさんは、日中や休日に店舗の営業時間に訪れることができないこともあります。

このサービスは、そんな方に便利なサービスでもあります。

また、衣替えシーズンの衣類、カーテン、じゅうたんクリーニングなど、クリーニング店に持ち運ぶには重いものでも、このサービスは楽に依頼が出来て便利です。

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らくらく宅配便の特長とおすすめポイント

全国一律料金で同一サービス・品質

白洋舎では、「店舗」や「らくらく便」などの利用は全国共通で、同一のサービス体系・品質と料金になります。

注文時にクリーニング品とオプションの選択で料金の試算ができるので、明確会計になります。

地域によるサービス内容や料金の相違もないので、安定した品質が得られます。

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衣類、カーテン、じゅうたんのクリーニングも宅配でできるので、お手軽に清潔さが保てます。

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保管サービス利用で、自宅クローゼットがすっきり!

宅配クリーニングに依頼する際に、保管サービスも同時に依頼できます。季節ものや、しばらく使用する予定がない衣類は、保管サービスを依頼することで、ご自宅のクローゼット等の収納場所がすっきりします。

自宅スペースの有効利用にもなるサービスでもあります。

宅配セットでスムーズに依頼!

ネットで、「らくらく便」利用のお申込みをすると、宅配キットが送られてきます。

この宅配キットに、衣類などを梱包して必要事項を記入して所定の宅配便で送付してください。

白洋舎で衣類などを受け取り後、料金と支払方法、オプションなどの連絡・確認を行っていただき作業開始となります。

支払方法は、クレジット決済と銀行振込が行えるので、仕上がり後は、宅配便で受け取りとなります。

自宅マンションの宅配ロッカーなどでも受け取りができるので、店舗営業時間や宅配業者の営業時間を気にせず受け取りが可能です。

配送料1回1,600円+税(一部地域・離島除く)お届けの分納は、800円+税がかかります。

ほかに、定期的に自社の社員がお客様のお宅を訪問して集配するサービスも行っています。

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らくらく宅配便のクリーニングサービス内容と料金表

料金目安と一度に出せる枚数 紳士スーツ上下 1,800円+税
コート 1,800円+税
婦人上下 1,000円+税
(※別途配達料1,600円+税が必要。)
納期
保管サービス 1点に付き200円+税が必要
シミやカビとり対応 オプションサービス(シミ取り、ローヤル・素材別・高級ブランド、クリスタルクリーニング、はっ水加工、防虫加工、折目加工)は、有償対応となります。
対応エリア 日本国内
日時指定 可能(佐川急便に準じる)
集荷専用電話に連絡を入れて近くの佐川急便店舗から集荷してもらいます。佐川急便以外の利用時は、利用者が送料負担となります。
支払い方法 クレジット、銀行振込
会員登録 不要
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白洋舎の口コミ・評判

女性

主婦には強い味方です!

料金的には少し割高でしたがこの戦いに疲れ果てていたため、渋る主人を説得して毎週決まった曜日に来て頂くことにしました。

当時毎週自宅まで宅配していただいていましたが、親切丁寧で助かりました。

月だいたい5~6000円で少し割高でしたが、時間がなく忙しい小さな子供がいて、働く主婦には強い味方でした。

主に出していたのは仕事のスーツと主人のカッターでしたが仕事も丁寧でしたね。

女性

とっても便利でした!

自宅から出ることなく、クリーニングに出したいコートをクリーニングに出せて受け取ることができるというのは、大変便利なものでした。

今までは、クリーニング店まで、大きくてかさばるコートを自転車の後部にくくりつけて運んでいたため、雨の日には受け取りに行くことができず、クリーニングが仕上がっても受け取りに行くタイミングが合わないことがよくありました。

ですが、白洋舎の宅配クリーニングのサービスは、自宅にいるだけでクリーニングに出したいコートを出せて、そしてクリーニングから仕上がったコートを受け取ることができ、とても楽でした。

老舗の会社ということもあって、仕上がりにも大変満足しています。

お値段は、少し高めかなという印象ですが、宅配していただいたのでそれくらいのお値段でもまあいいかなと思えます。

女性

ちょっと使いづらい

布団パックの注文でクレジット支払いがしたくて、注文画面の途中で新規登録したら、前に入力してた情報が全部消えて最初からやり直しになった。
もっと注文をスムーズに行えるように改良して欲しい!

あと、画面も見づらいし、使いづらい。UIとUXを意識してサイト作って欲しい。

クリ太郎たちの感想

クリ太郎

白洋舎は使って良かったという口コミが多いですね。

おばあさん

使う前が料金高めで躊躇するんですけどねぇ

おじいさん

一旦出してしまうと虜にさせるくらい良いってことか。すごいのぉ

クリ太郎

営業で回ってくる方も親切丁寧で良いという評判です。
地道に努力し続けて今のブランドがあるんですね。

白洋舎の総合評価!!

らくらく宅配便

料金 3.0
店舗価格プラス宅配費用が必要で、クリーニング点数が少ない場合の配送料の負担が大きい。
品質 5.0
全国一律のサービス・品質が受けられます。
納期 2.0
納期回答に関しては、ネット上で明確になっていないこともあり、希望納期での対応は難しい
保管 3.0
有料で保管可能
対応 5.0
らくらく宅配便専用フリーダイヤルが平日9時~17時あり、電話での対応が可能。

クリ太郎

「らくらく便」は、白洋舎の宅配サービスであるので、全国的に安定した品質と料金で対応してもらえます。店舗で受け渡す時間の無い方に対して便利なサービスです。


▶公式サイトはこちら!

サービス名 らくらく宅配便
運営会社 株式会社白洋舍
本社住所
〒146-0092

東京都大田区下丸子2丁目11番8号

URL http://www.hakuyosha.co.jp/

 

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